Estimados Señores:

La Asociación Alzheimer Bierzo mantiene un Sistema de Gestión de la Calidad y se encuentra certificada en base a los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001. De acuerdo con la misma, se requiere determinar y aplicar criterios para la evaluación, la selección, el seguimiento del desempeño y la reevaluación de los proveedores externos.

Por ello, les informamos de la sistemática establecida por la Asociación Alzheimer Bierzo para tal efecto, la cual se encuentra en el P-07 Control de los procesos, productos y servicios suministrados externamente:

Los proveedores serán homologados según los siguientes criterios: “histórico”, “único” y “a prueba”, pasando a formar parte de la base de datos de la Asociación Alzheimer Bierzo.

Con una periodicidad anual se realiza una reevaluación de los proveedores incluidos en dicha base de datos, en base a las incidencias (no conformidades) que presente un proveedor, de forma que:

• 10 No conformidades leves (incumplimientos injustificados en los plazos de entrega o errores de facturación) en el año implica que el proveedor pierda la categoría de homologado.
• 5 No conformidades graves (las que lleven a su vez asociadas un gasto a mayores para la Asociación Alzheimer Bierzo) en el año implica que el proveedor pierda la categoría de homologado.
• 3 No conformidades muy graves (aquellas que supongan una reclamación de usuario o familiar posterior para la Asociación Alzheimer Bierzo) en el año implica que el proveedor pierda la categoría de homologado.

Agradecemos su compromiso con la Asociación Alzheimer Bierzo.